Non ho moduli o ticket: scrivi direttamente descrivendo la situazione. Preferisco ricevere qualche riga sul contesto prima di una chiamata — così il primo colloquio è già utile. Rispondo entro poche ore nei giorni feriali.
Scrivi due righe sulla tua infrastruttura e cosa ti serve. È il modo più efficace per iniziare.
Invia emailTelefono
Disponibile nei giorni feriali in orario lavorativo. Per urgenze legate a contratti attivi.
Mostra numeroTelegram
Per chi preferisce messaggistica diretta. Rispondo con la stessa priorità dell'email.
@AlessandroMoronatoRicevo spesso chiamate indesiderate — come tutti. Se prima mi mandi un messaggio o un'email ti rispondo entro poche ore e, quando ci sentiamo, la telefonata è già utile per entrambi.
Come funziona il primo contatto
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Mi scrivi
Due righe sul contesto: quanti server, che distribuzione, cosa non funziona o cosa vorresti fare. Non serve un documento tecnico dettagliato.
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Breve colloquio
Se serve approfondire, ci sentiamo per un rapido scambio telefonico o via Telegram. Di solito bastano 15-20 minuti per capire la situazione.
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Proposta su misura
Ti mando una valutazione: che si tratti di un intervento puntuale, di un progetto o di un contratto MSP, non hai impegni prima di aver visto i termini.